ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Úvod

Účelem tohoto dokumentu dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27.  dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“), je poskytnutí informace o důvodech a způsobech shromažďování a zpracovávání osobních údajů klientů ze strany poskytovatele služeb dentální hygieny a dále poskytnutí informace o právech klientů, vyplývajících ze zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je: Klára Netolická, DiS., se sídlem Ostřešanská 238, Pardubice 530 03, IČO 07130244 (dále jen „Správce“)

Správce můžete kontaktovat na emailové adrese: zdravyusmev-dh@seznam.cz

Jaké údaje správce zpracovává a za jakým účelem?

Správce zpracovává osobní údaje svých klientů a potenciálních klientů, a to konkrétně:

  • jmenné a adresné údaje subjektů údajů – klientů, popř. jejich zákonných zástupců;
  • údaje předané klientem (popř. jeho zákonným zástupcem) Správci o zdravotním stavu klienta (tzv. anamnéza);
  • údaje získané o klientovi při poskytování služeb Správcem;
  • údaje nezbytné pro uskutečnění služby dentální hygieny a pro vyúčtování těchto služeb (např. informace o termínu uskutečněných a rezervovaných návštěv, povaha uskutečněného úkonu, podklady pro vyúčtování).

Správce zpracovává Vaše osobní údaje za účelem:

  • poskytování zdravotních služeb;
  • vyúčtování zdravotních služeb;
  • organizace poskytování zdravotních služeb (objednávání pacientů);
  • vedení účetnictví;
  • ochrany a uplatňování svých oprávněných nároků.

Správce neprovádí žádné automatizované rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

Právní důvod

Právním základem pro zpracování osobních údajů klientů uvedených v článku 3 je:

  • splnění zákonné povinnosti Správce (zejména plnění povinností vyplývajících ze zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a vyhlášky č. 444/2024 Sb., o zdravotnické dokumentaci);
  • splnění závazků ze smlouvy o péči o zdraví, na jejímž základě Správce poskytuje zdravotní služby klientovi;
  • souhlas klienta v případě zpracování fotografií výsledků zákroků dentální hygieny pro vzdělávací, marketingové či obdobné účely (fotografie pořízené za účelem dokumentace zdravotního stavu, průběhu či výsledku zdravotních služeb mohou být zpracovávány bez souhlasu klienta jako součást zdravotnické dokumentace)
  • oprávněný zájem Správce na ochraně práv Správce (např. při vymáhání pohledávek, hájení jiných právních nároků).

Údaje o zdravotním stavu spadají mezi tzv. zvláštní kategorii osobních údajů. Ke zpracování této kategorie osobních údajů je v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR Správce oprávněn, neboť je nezbytné pro poskytnutí zdravotní péče (dentální hygieny).

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

Osobní údaje obsažené ve zdravotnické dokumentaci jsou zpracovávány po dobu stanovenou vyhláškou č. 444/2024 Sb., o zdravotnické dokumentaci.

Ostatní osobní údaje správce uchovává po dobu, po kterou stanovuje jiný právní předpis. Nestanovuje-li právní předpis dobu uchování, jsou osobní údaje zpracovány nejdéle po dobu stanovenou pro uchování zdravotnické dokumentace, aby bylo možné hájit případné nároky Správce z poskytnutých služeb.

Na základě souhlasu klienta jsou jeho osobní údaje zpracovány po dobu stanovenou právním předpisem pro uchování zdravotnické dokumentace. Nejdéle však, dokud svůj souhlas klient neodvolá. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Zpracovatelé a příjemci údajů

Správce je oprávněn předávat osobní údaje klienta jeho ošetřujícímu zubnímu lékaři v rozsahu nezbytném pro poskytování návazné zdravotní péče, zejména pokud zubní lékař doporučil nebo indikoval služby dentální hygieny. Dále mohou být osobní údaje klienta poskytnuty osobě oprávněné dle účinných právních předpisů nahlížet do zdravotnické dokumentace.

Dalšími příjemci osobních údajů klienta mohou být poskytovatelé právních služeb, daňoví poradci a auditoři, popř. dodavatelé obdobných služeb.

Osobní údaje klienta mohou být předány též orgánům veřejné moci, je-li tak stanoveno právními předpisy nebo je-li to pro ochranu práv Správce.

Správce pro vedení a archivaci zdravotní dokumentace, objednávání klientů, zasílání připomínkových sms, správu pokladny a jiné úkony v rámci poskytování dentální hygieny využívání software xdent poskytovaný společností Infinity Energy, s.r.o., se sídlem Slavíkova 284/2, Bukov, 40001 Ústí nad Labem, IČ 27337871. Za uvedeným účelem Správce předává poskytovateli softwaru xdent, jakožto svému zpracovateli, osobní údaje klientů. Zpracovatel je oprávněn zapojit do zpracování další zpracovatele. Zpracovatel se zavázal dodržovat při zpracování osobních údajů klientů GDPR.

Práva klientů

V souladu s nařízením GDPR má klient následující práva:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Právo na výmaz se neuplatní v případech, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné ke splnění právní povinnosti Správce, zejména povinností vyplývajících z právních předpisů upravujících vedení zdravotnické dokumentace.
  • Právo na omezení zpracování svých údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů v běžně používaném formátu.
  • Právo vznést námitku proti zpracování, jsou-li osobní údaje zpracovány na základě oprávněného zájmu Správce; vznesete-li Klient námitku proti zpracování osobních údajů, jeho osobní údaje Správce v rozsahu vznesené námitky dále nezpracovává, ledaže prokáže závažné oprávněné důvody pro jejich zpracování převažující nad zájmy nebo právy a svobodami klienta, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  • Právo odvolat souhlas se zpracováním údajů.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Klient je oprávněn výše uvedená práva uplatnit na výše uvedeném emailu Správce.

Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou platné od 1. 7. 2026. Správce si vyhrazuje právo tyto podmínky v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách Správce: https://www.zdravyusmev-dh.cz/ a https://zdravyusmev-mb.cz/.